Kādu laiku atpakaļ jau rakstījām par aviokompānijas Ryanair līdzekļu ekonomēšanas veidiem, maija beigās atceļot reisus no Šanonas lidostas uz Rīgu. Par to, ka šo reisu nebūs, pasažieri, kuri jau labu laiku iepriekš bija nopirkuši biļetes, uzzināja no mūsu portālā publicētās informācijas. Ryanair neuzskatīja par vajadzīgu to paziņot. Šķiet, ka vēsture atkārtojas, tikai ar citu aviokompāniju.
Portāls saņēma informāciju no kāda lasītāja, ka kompānija „AirBaltic” ir atcēlusi tiešos lidojumus Dublina – Rīga – Dublina svētdienās.
Aplūkojot lidojumu sarakstu, var secināt, ka tiešo reisu svētdienās tiešām nav, iespējams lidot tikai ar pārsēšanos. Vēloties pārbaudīt savu lidojuma biļeti, mūsu lasītājs konstatēja, ka viņa rezervācijas numurs nedarbojas, bet viņa izlidošana ir pārcelta uz pirmdienu, dienu vēlāk. Paziņojumu par to no aviokompānijas pasažieris nebija saņēmis. „AirBaltic” visus svētdienā lidotgribētājus vienkārši bija pārreģistrējuši uz lidojumu nākošajā dienā. Tikai pēc tam, kad tika nosūtīta e-pasta vēstule aviokompānijai, pienāca atbilde ar paziņojumu, ka konkrētais reiss ir atcelts un piedāvājumu izvēlēties risinājuma variantus. Iespējas ir trīs:
1) pārrezervēt reisu uz jebkuru pasažierim izdevīgo dienu;
2) atcelt pasažiera rezervāciju un atgriezt naudu par neizmantoto lidojumu;
3) reģistrēties uz reisu pasažierim vēlamajā datumā ar pārsēšanos.
Diemžēl vēstulē nebija atrodams ne vārds par to, ka „AirBaltic” atvainojas pasažieriem par sagādātajām neērtībām…
Rodas pāris loģisku jautājumu – pirmkārt, kas kompensēs pasažieriem viņu patērēto laiku un neērtības, kas rodas saistībā ar ieplānotā lidojuma atcelšanu, otrkārt, vai noteikumos ir paredzēti tikai pasažieru pienākumi, ja ir radušies neparedzēti apstākļi, un aviokompānijām šādu pienākumu nav?
Katrā ziņā, lai izvairītos no nepatīkamiem pārsteigumiem, iesakām visiem, kas plāno kaut kur lidot, pārbaudīt savu biļešu rezervāciju internetā www.checkmytrip.net.
reklāma: reklama@baltic-ireland.ie redakcija: info@baltic-ireland.ie
TONNA + IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 1:36 am
Šķiet,ka sitādi “podi”būs arvien biežāk.Tās lētās aviokompānijas visticamāk cerēja nopelnīt lielo piķi uz kvantitāti.Tomēr degvielas cenas ,jeb tirgus kopumā diktē savus noteikumus.Tādēļ arī aviopārvadātāji spiesti pielāgoties,kā rezultātā par upuriem visbiežāk kļūst pasažieri.Pat nebrīnos,ja tuvākā laikā no tieso lidojumu sniedzējiem paliks tikai viens,kurs diktēs cenu.Šobrīd nav vairs tik aktuāls marsruts Rīga -Dublina,kā tas bija vēl pirms gadiem trīs.Vienīgais ko iesaku-lūkojat pēc biļetēm stabilās aviokompānijās,pat ja tas izmaksā dārgāk.Vismaz ir garantija.
Igors IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 7:51 am
Ka nesak uz degvielu taupit, ceriba pedejos 30 km noplanet…
Ilze IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 9:52 am
Ar “AirBartic” ir visādi brīnumi. Nedēļu atpakaļ manai meitai bija no nododamās bagāžas somas pazudušas pāris lietas, ko sūtīju saviem vecākiem kā dāvanas. Konfektes kārba, vitamīni.. Nav dārgi, kopā ap 30 eiro, bet nepatīkama sajūta paliek…. Iesaku visiem bagāžas somas aizslēgt!
Ritmux IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 10:04 am
Man ir tiesi saada situaacija-juunijaa izmainiita diena,par kuru paarlicinaajos paarbaudot checkmytrip.Rigas lidostaa jautaaju,kaadeel neesmu saneemusi nekaadu briidinaajumu par izmainaam.Atbilde-veel esot laiks….
māsa IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 11:50 am
Pārbaudīju, ar Aer Lingus viss OK!
Nazis IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 1:36 pm
maasai zhetons par sapraatiigu lidsabiedriibas izveeli
es cik lidoju tik ar zaljajiem aerlingus NEKAD nau nekaads chakars bijis. http://www.scyscanner.net vienmeer uzraada kaa leetaako plus es nesaprotu kapeec vispaar jalaido ar airbaltic kura ir visdaargaakaa (by a mile).
Bet laikam jau nemaak angliski pasuutiit he…
Agnese IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 1:58 pm
To nazis -mak gan angliski pasutit. Ne vienmer airlingus ir tas letakais ari…
depo IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 3:25 pm
Paldies par noderigu informāciju! man kā reizi divi lidojumi svētdienās. Skatos samainījusi uz pirmdienu. It ka jau man vienalga kad lidot,bet redzēs vai dos kadu zinu vai nē. pagaidām klusē.
zhux IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 3:57 pm
Man ir biļetes uz jūlija beigām ar Airbaltic un brīdinājumu par izlidošnas laika izmaiņām saņēmu jau nedēļu atpakaļ sms veidā.
Spoks IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 6:47 pm
Vienmmer pirms pasutu lidojumu biljetes parbaudu visus iespejamos variantus. Lidojumam uz Latviju parasti Airbaltic ir visdargakais.
Tas gan ir apbrinojami, ka aviokompanija pat neuzskata par vajadzigu informet pasazierus par lidojuma izmainjam. Neatceros kura aviokompanija, bet man paris menesu ieprieksh atsutija info par izmainjam (pie tam lidojums bija parcelts tikai dazjas stundas velak, taja pashaa dienaa), + apmeram nedelju pirms lidoshanas atsutija atgadinajumu. Tas gan notika labu laicinju atpakalj, pat neatceros vai toreiz lidoju uz LV, vai kur citur
Bet laikam gan vispratigakais butu pirms lidoshanas parbaudit vai lidosanas laiks nav mainijies.
saule IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 7:03 pm
Kads man var pateikt telefona numuru,lai to AirBaltic varetu sazvanit no Irijas> Jo tas 9006006 nekam neder.
cic Andris IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 7:03 pm
Man bija tieshi tada pati situacija 5 gadus atpakalj, bileti gan pirku agentura, bet piezvanija uz tel., atvainojas par neertibam,un vis kartiba. Lai gan izmainjas bija tikai par stundu vai divam. Ko var gribet no no nabaga Shlesera, vinjam visam nepietiek laika, vajag but tolerantakiem.
Spoks IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 8:10 pm
>>Saule >> Pemegjini + 371 720 74 73. Vai! Piedod, nepietiekams ciparu skaits, pec jaunas numeracijas laikam ir: + 371 6 720 74 73.
Biļešu rezervēšanas tālrunis 90006006 (maksa par zvanu LVL 0.59, ZVANI TIKAI no tālruņiem LATVIJAA)
Spoks IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 8:13 pm
airBaltic ADMINISTRĀCIJA
STARPTAUTISKĀ LIDOSTA RĪGA
Mārupes pagasts, Rīga, LV-1053, Latvija
Tālr. +371 6 7207069
Fakss +371 6 7207369
Darba laiks:
PIRM-PIEKT 09.00-17.40
Sitas no Airbaltic majas lapas
Agnese IRELAND Says:
April 29th, 2008 at 8:31 pm
Nosutiju sudzibu uz airbaltic , kapec nav informejusi , ka reisi atcelti. Atnaca atbilde – airbaltic pazino 1 menesi ieprieks pirms lidojuma. Ta nu gan ir nosodosa riciba. Airbalticam ir informacija , ka reisi atcelti un apzinati ta netiek pazinota klientiem.