Finansu regulators pagājušajā nedēļā piekritis dot Bank of Ireland divas nedēļas laiku, lai apkopotu vairāk informācijas, pirms paziņot saviem klientiem par četru bankas klēpjdatoru, kuri saturēja konfidenciālu informāciju nešifrētā veidā, nozagšanu, informē RTE.
Banka paziņojusi, ka kompensēs jebkurus klientu zaudējumus, kas varētu rasties šīs zādzības rezultātā. Informācija, kas attiecas uz apmēram 10 000 klientu, saturēja klientu personas datus un adreses, dzīvības apdrošināšanas detaļas, kā arī informāciju par banku kontiem.
Klēpjdatori nozagti jau pagājušajā gadā dažādos laikos no jūnija līdz oktobrim. Trīs zādzības notikušas no automašīnām un viena – no bankas filiāles, par visām tika paziņots gardai.
Bank of Ireland prezidents Richard Burrows ir pārliecināts, ka nozagtajos datoros ietvertā informācija nelikumīgi nav izmantota. Tomēr banka ir atklājusi speciālu telefona līniju, kas paredzēta klientiem, kam ir aizdomas, ka viņi ir cietuši no šīs zādzības.
Filiāles, kas iesaistītas šajā lietā ir – Drogheda , Dunleer (Co. Louth), Bagenalstown un Court Place Carlow, kā arī Stephen’s Green, Tallaght un Montrose Dublinā.
Bankas prezidents apgalvo, ka iesaistīti varētu būt klienti, kuri vai nu saņēmuši kvotas, vai arī izņēmuši dzīvības apdrošināšanas polises Bank of Ireland Life.
Bank of Ireland Life menedžeris Brian Forrester paziņojis, ka nav pilnībā ievērota detalizētā procedūra. Par problēmu netika ziņots bankas padomei, kā tam vajadzēja būt, viņš to skaidro ar cilvēcisku kļūdu un sistēmas kļūmi.
Datu aizsardzības pilnvarotais Billy Hawkes apgalvo, ka viņa birojam par zādzību tika paziņots pagājušajā piektdienā, kad arī nekavējoties tika uzsākta izmeklēšana.
Bankā tika pārskatītas drošības procedūras un pārbaudes rezultātā informācija nonāca bankas vadības rīcībā.
Bank of Ireland apgalvo, ka pastiprināti uzraudzījusi iesaistīto klientu kontus un nav konstatēti jebkādi krāpnieciski vai aizdomīgi darījumi.
Tuvākajās dienās par šo lietu tiks rakstiski informēti visi iesaistītie klienti. Lai iegūtu informāciju, klienti var arī zvanīt uz palīdzības līniju 1850 365 365, kas darbojas no 9.00 – 18.00 darba dienās.
reklāma: reklama@baltic-ireland.ie redakcija: info@baltic-ireland.ie
TONNA + IRELAND Says:
April 22nd, 2008 at 7:19 pm
Bāc!!!
Labi,ka neesmu sīs bankas klients.
andris IRELAND Says:
April 22nd, 2008 at 8:27 pm
Nevajag uztraukties,ja jums radīsies zaudējumi,tad banka arī nekavējoties jums to kompensēs. Bank of Ireland šajās lietās to dara ātri. Tā ka neuztraucaties.
funny MAN IRELAND Says:
April 22nd, 2008 at 8:29 pm
es no Carlowas… blin