Palīdzības līnija sievietēm – tagad arī dzimtajā valodā

Brīvprātīgā organizācija Women’s Aid, kas sniedz palīdzību sievietēm, kuras piedzīvojušas vardarbību ģimenē, ir atklājusi jaunu palīdzības līniju Language Line, kur nelaimē nonākušās sievietes var izklāstīt savas problēmas arī dzimtajā valodā. Izmantojot valsts bezmaksas tālruņa līniju National Freephone Helpline, organizācija nodrošina mutiskās tulkošanas pakalpojumu.

Profesionāls tulks atvieglos saziņu starp sievietēm, kuras angļu valodā nerunā vai viņu valodas prasmes ir ierobežotas, un palīdzības līnijas darbiniekiem, lai vardarbībā cietušās varētu saņemt atbalstu un jebkuru informāciju, kas viņām nepieciešama.
Lai izmantotu Language Line tulkošanas dinesta pakalpojumu, jāveic daži vienkārši soļi:
1. Jāpiezvana uz Women’s Aid National Freephone Helpline 1800 341 900
2. Kad darbinieks atbild, jānosauc valoda, kādā vēlaties sazināties
3. Pagaidiet brīdi, līdz tiksiet savienota ar tulku
4. Varat runāt ar palīdzības dienesta darbinieku par savu situāciju, izmantojot tulku.
Pakalpojums ir pieejams septiņas dienas nedēļā no plkst.10.00 līdz 22.00.

FOTO: baltic-ireland.ie