Ulster Bank sola kompensācijas

Tūkstošiem Ulster Bank klientu varētu saņemt kompensācijas par milzīgo klāstu nokavētu maksājumu, nodevu un citu zaudējumu par miljoniem eiro lielu kopējo summu, ziņo Independent.ie.
Banka sola segt visus IT kļūmes izraisītos klientu maksājumus un nodevas citām bankām un Ulster Bank, kā arī piešķirt kompensācijas problēmu skartajiem klientiem.

Tiks atmaksātas banku pakalpojumu maksas, piemēram, par konta pārtēriņu un arī zaudētie procenti par uzkrājumiem. Banka arī sola segt soda naudas par neveiktiem maksājumiem, piemēram, par komunālo pakalpojumu rēķiniem, kā arī segs maksu par transportu un maksu par naudas pārskaitījumiem. Atsevišķos gadījumos ir pat paredzēts cilvēkiem kompensēt neizmantotos lidojumus.
Kompensāciju sistēmā tiks ievēroti tādi paši principi, kādi jau izziņoti māsas bankās Lielbritānijā.
Pagaidām Ulster Bank joprojām cīnās par savas elektroniskās apmaksas sistēmas atjaunināšanu apmēram 600 tūkstošiem klientu. Simtiem darbinieku vēl nav saņēmuši algas, kas tikušas izmaksātas 21.jūnijā. Banka sola, ka lielākā daļa kontu būs sakārtoti līdz nākamajai pirmdienai un tuvākajās dienās tiks pabeigts kompensāciju plāns, ko pieprasījusi Eiropas Centrālā banka. Banka strādā arī ar kredītu aģentūrām, lai nodrošinātu, ka klientu kredītreitingi Ulster Bank problēmu rezultātā netiktu ietekmēti.
Ulster Bank klienti varēs saņemt kompensāciju par:
*maksu par pārtēriņu,
*overdrafta procentiem,
*kavējuma maksām un procentiem par hipotekāriem kredītiem, aizdevumiem un kredītkartēm,
*nepareizi iekasētiem procentiem par novēlotiem maksājumiem.
*skaidras naudas avansa maksājumiem un kredītkaršu procentiem.
Cilvēkiem, kurus skāra Ulster Bank sistēmas sabrukums, ir ieteikts saglabāt rakstisku informāciju par jebkādiem zaudējumiem, kas būs jāuzrāda bankai kā pierādījums.

FOTO: baltic-ireland.ie