Aviokompānija Ryanair atgādina, ka no svētdienas, 1.decembra, stājas spēkā daži klientu servisa uzlabojumi. Papildus rokas bagāžai pasažieri drīkstēs ņemt salonā otru nelielu rokas somu, kas nav lielāka par 35cmx 20cm x20cm, kurā ietilpst, piemēram, vīna pudele vai līdzvērtīga lieluma priekšmeti.
Tāpat, gadījumā, ja, ierodoties uz lidojumu, būs aizmirsta vai nozaudēta iekāpšanas karte, par to vairs nebūs jāmaksā 70 €, bet tikai 15 €. Vienīgais nosacījums – jums lidojumam jāpiereģistrējas internetā, jo tie, kas nebūs reģistrējušies, turpinās maksāt 70 €.
Kā Ryanair jau iepriekš ziņoja, sešu mēnešu laikā, reaģējot uz klientu atsauksmēm, tiks veikti seši klientu servisa uzlabojumi. Tie paredz ar nākamā gada sākumu no 60€ uz 30€ samazināt maksu par bagāžas nodošanu lidostā pasažieriem, kuri iepriekš nebūs to apmaksājuši biļešu rezervācijas laikā, bet ar 1.februāri ieviest iespēju rezervēt konkrētu sēdvietu.
Aviokompānija ir uzlabojusi savu mājas lapu un paredzams, ka līdz decembra beigām tiks ieviesta pasažieru reģistrācijas sistēma “My Ryanair”. Tā ļaus klientiem atvieglot biļešu rezervācijas un arī reģistrēšanās procesu.
FOTO: baltic-ireland.ie
reklāma: reklama@baltic-ireland.ie redakcija: info@baltic-ireland.ie