Apdrošinātājs 123.ie atgriež klientiem kļūdas dēļ aprēķinātu pārmaksu

Apdrošināšanas sabiedrība 123.ie tūkstošiem klientu sākusi atmaksāt kļūdaini aprēķinātu transportlīdzekļu apdrošināšanas cenu, ziņo Independent.ie.
Aptuveni 8000 cilvēku ir samaksājuši vairāk nekā vajadzētu dēļ tehniskas kļūdas attiecībā uz transportlīdzekļu vēsturi, paziņoja apdrošinātāji.

Uzņēmuma 123.ie vadība apstiprināja šo kļūdas paziņojumu un sacīja, ka vidēji kompensācija klientiem ir 80€. Kompānija piemaksā vēl 5% kā kompensāciju un informē, ka atmaksas process sākās pagājušajā nedēļā un tiks pabeigts aptuveni nedēļas laikā.

“123.ie var apstiprināt, ka pašlaik notiek naudas atgriešana klientiem, lai izlabotu tehnisku kļūdu, kas ietekmējusi transporta līdzekļu apdrošināšanas cenu daļai klientu. Kļūda attiecas uz dažu transportlīdzekļu vēstures tehniskas dabas informāciju un uzņēmums ir veicis pasākumus, lai nodrošinātu, ka tas neatkārtojas,” pavēstīja kompānijas pārstāvis.
“Kļūda tika identificēta un par to tika paziņots Central Bank of Ireland pagājušā gada oktobrī. Uzņēmums nekavējoties sāka apzināt ietekmētos klientus un aprēķināt viņiem pienākošās kompensācijas.”

FOTO: baltic-ireland.ie