Lidosta “Rīga” ievieš papildu bezmaksas ratiņus mazuļiem

Mainoties ceļotāju ieradumiem, aizvien vairāk ģimenes izvēlas ceļot kopā ar zīdaiņiem, tāpēc no šā gada novembra lidosta “Rīga”, rūpējoties par mazuļu un viņu vecāku ērtībām, lidostas terminālī gan izlidošanas, gan ielidošanas zonās ir būtiski pielielinājusi pieejamo bezmaksas bērnu ratiņu skaitu, informē lidosta “Rīga”.

Bērnu ratiņi ir pieejami izlidošanas un ielidošanas zonas svarīgākajos pasažieru plūsmas krustpunktos. Piemēram, izlidojot tie ir atrodami uzreiz pēc drošības kontroles, bet ielidojot – uzreiz pie ieejas. Tie ir īpaši apzīmēti ar lidostas “Rīga” logo.
Statistika liecina, ka jau šā gada pirmajos desmit mēnešos zīdaiņu skaits, kuri dodas līdzi vecākiem lidojumā, salīdzinot ar pērno gadu, ir pieaudzis par 8%.Savukārt sešos gados no 2012.gada līdz 2017.gadam mazo pasažieru skaits ir pieaudzis par 39%.
“Ņemot vērā minēto tendenci, kā arī to, ka ne visas lidsabiedrības vienmēr nodrošina bērnu ratiņu izsniegšanu pie gaisa kuģa, tagad terminālī kopumā esam izvietojuši 35 bērnu ratiņus. Tos mazuļu vecāki var izmantot bez maksas. Ceram, ka tas padarīs ceļojuma sākumu vai noslēgumu patīkamāku un vieglāku,” norāda lidostas “Rīga” valdes priekšsēdētāja Ilona Līce.
Lidosta aicina vecākus būt saprotošiem gadījumos, ja uzreiz nevar pamanīt bērnu ratiņus. “Mēdz gadīties, ka ielido vai izlido vairāki reisi vienlaikus un lidostas personāls vēl nav paguvis izmantotos bērnu ratiņus atgriezt vietā,” skaidro lidostas Klientu servisa vadītāja Sarmīte Rinmane.

Jāuzsver, ka lidostas “Rīga” nodrošinātie bērnu ratiņi ir paredzēti izmantošanai tikai lidostas “Rīga” terminālī un tikai tiem paredzētajiem mērķiem.
“Mēs aicinām bērnu vecākus atcerēties, ka šie ratiņi ir jāatstāj terminālī. Tikmēr citus pasažierus aicinām savu pārvadāšanai izmantot tam paredzētos bagāžas ratiņus, kas ir pieejami gan reģistrācijas, gan bagāžas saņemšanas zālē,” norādīja Rinmane.
Šis ir viens no veidiem, kā lidosta “Rīga” uzlabo savus pakalpojumus, lai kļūtu ģimenēm draudzīgāka un lai padarītu ērtāku un patīkamāku ceļošanu vecākiem ar bērniem. Cita starpā lidosta vecākiem ar bērniem nodrošina pārtinamās zonas un īpašu istabu, kur aprūpēt mazuli.
Labklājības ministrijas lidostai “Rīga” jau vairākus gadus piešķīrusi Ģimenei draudzīga komersanta statusu.

FOTO: baltic-ireland.ie