Solītās bezmaksas tehniskās apskates nav nodrošinātas

Ceļu satiksmes drošības dienests (RSA) ir norādījis, ka pagājušajā gadā NCTS nevienam klientam nav piešķīruši transporta līdzekļa tehnisko apskati bez maksas, neraugoties uz solījumu klientu apkalpošanas hartā, ka par testu nebūs jāmaksā, ja uz to būs jāgaida ilgāk nekā 28 dienas, ziņo RTE.
Pašreizējais vidējais gaidīšanas laiks ir 29 dienas, bet daudzi autovadītāji ir ziņojuši, ka dažās vietās uz apskates veikšanu ir jāgaida pat vairāki mēneši.

NCT klientu harta nosaka, ka autovadītājiem, kuriem nevar piedāvāt rezervāciju 28 dienu laikā, tiks nodrošināta transporta līdzekļa apskate bez maksas, izņemot noteiktus apstākļus. Tie ietver gadījumus, kad laikā, kad notiek sazināšanās ar NCT, apskate ir nokavēta par vairāk nekā septiņām dienām, vai kad rezervācija tika piedāvāta septiņas dienas vai ilgāk pirms gaidāmā apskates datuma, vai ja transportlīdzekļa vadītājs ir iesniedzis īpašus pieprasījumus par piemērotām dienām, laikiem vai datumiem.
Hartā noteikts, ka bezmaksas apskates netiks nodrošinātas, ja autovadītājs neierodas rezervētajā laikā vai ja tas iepriekš ir pieņēmis vai pieprasījis apskati ārpus 28 dienu laikposma.

Bezmaksas testu solījumu gaismā ir cēlusi ceļu satiksmes drošības grupa PARC, bet RSA informē, ka 2022. gadā klientiem tie nav piešķirti.
Dienesta paziņojumā teikts: „Ņemot vērā Covid-19 būtisko ietekmi uz darbinieku neierašanos darbā, apskašu atcelšanu un klientu neierašanos, prasība nodrošināt bezmaksas testus uz kādu laiku bija atcelta. Tomēr lielākai daļai klientu joprojām tika piedāvātas apskates 4-5 nedēļu laikā pēc pieteikšanās.
Turklāt šajā sarežģītajā laikā NCTS nepiemēroja atcelšanas maksu klientiem, kuriem Covid-19 dēļ ieplānotās apskates bija negaidīti jāatceļ.”
RSA norāda, ka prasība nodrošināt bezmaksas testus saskaņā ar klientu hartu tika atjaunota 2022. gada oktobrī.
Apskates veicējs, apakšuzņēmējs Applus +, automātiski piemēro bezmaksas testu, un pats sedz visas izmaksas par to, apgalvo RSA.

FOTO: baltic-ireland.ie