Dublinas lidostas administrācija (DAA) prognozē, ka šogad Ziemassvētku laikā caur lidostu ceļos gandrīz 1,5 miljoni pasažieru. Tiek lēsts, ka laikā no 18.decembra līdz nākamā gada 6.janvārim lidosta katru dienu apkalpos apmēram 75 tūkstošus pasažieru.

Tehniskas kļūmes dēļ Lielbritānijas gaisa satiksmes kontroles sistēmā vakar kavējas un tika atcelti starptautiskie un iekšzemes lidojumi, ietekmējot tūkstošiem aviopasažieru ceļojumu plānus. Arī šodien jūtama šīs tehniskās kļūmes ietekme, tā kā joprojām nenotiek daļa ieplānoto lidojumu.

Lidsabiedrība Ryanair ir ieviesusi nomaksas sistēmu biļešu iegādei programmā Family Plus. Klienti savu maksājumu par lidojuma rezervāciju turpmāk varēs dalīt divās daļās, 50% būs jāsamaksā rezervācijas brīdī un 50% vēlāk.

Lai saviem klientiem sniegtu papildu elastību, Latvijas lidsabiedrība airBaltic uz laiku ieviesusi jaunus noteikumus, ļaujot pasažieriem, kuru lidojumi atcelti noteikto ceļošanas ierobežojumu dēļ mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, samainīt plānoto galamērķi uz kādu citu bez papildu maksas. airBaltic izpilddirektors Martins Gauss (Martin Gauss): "Pēdējos mēnešos mēs esam spēruši vairākus soļus, lai palielinātu mūsu pakalpojumu elastību. Tā palīdz aizvien vairāk pasažieriem gūt pārliecību, plānojot savus ceļojumus. Jaunie noteikumi attiecas uz klientiem, kuru rezervācijas ietekmējuši noteiktie ceļošanas ierobežojumi."

Īrijas valdība vēl uz trīs nedēļām ir pagarinājusi Covid-19 perioda ceļošanas noteikumus visiem valstī iebraucošajiem pasažieriem, ziņo The Irish Times. Regulējums, kas nosaka, ka ikvienai personai, kura iebrauc Īrijas Republikā no ārvalstīm, jāuzrāda adrese, kur tā 14 dienas pašizolēsies, ir pagarināts līdz 9.jūlijam.

Aviokompānija Ryanair ir paziņojusi, ka tā atceļ maksu par lidojuma datuma maiņu visiem klientiem, kuri rezervēs ceļojumus jūlijā un augustā, lai mazinātu pasažieru bažas par to, kas notiks ar vasaras atvaļinājumiem gadījumā, ja viņu ceļojumu plāni mainīsies. Lidsabiedrība jau iepriekš paziņoja, ka no 1. jūlija plāno veikt vairāk nekā 1000 lidojumu katru dienu.

Aviokompānija Ryanair vakar paziņoja, ka Covid-19 krīzes periodā atceļ maksu par lidojumu maiņu, ziņo The Journal. No 13. līdz 31.martam lidsabiedrības pasažieriem, kuri koronavīrusa uzliesmojuma dēļ vēlēsies mainīt savus ceļojumu plānus, nebūs papildus jāmaksā par izmaiņām.

Dublinas lidostas administrācija prognozē, ka šogad Ziemassvētku laikā caur lidostu ceļos gandrīz 1,2 miljoni pasažieru un šie būs noslogotākie svētki lidostas 79 gadu vēsturē. Statistika liecina, ka pasažieru skaits salīdzinot ar pagājušā gada Ziemassvētku periodu, ir pieaudzis apmēram par 3%.

Aviokompānija Ryanair publicējusi savus uzlabojumus klientu apkalpošanā 2019. gadā, norādot, ka 152 miljoniem klientu gadā var piedāvāt “lielāku izvēli, zemas cenas un lielisku servisu”. Lidsabiedrības preses relīzē uzskaitīti jaunākie klientu apkalpošanas uzlabojumi:

Lidsabiedrība Ryanair ir paziņojusi, ka visi pasažieri, kuri pēc 1.novembra paredzētos lidojumus ir rezervējuši pirms 31.augusta, kad tika mainīti rokas bagāžas noteikumi, 10kg bagāžu varēs nodot lidostā bez maksas. Nododamā bagāža ir pievienota lidojumu rezervācijām un apstiprinājumi nosūtīti uz pasažieru norādītajiem e-pastiem.