Ryanair boss nebeidz pārsteigt

Nevienu vairs nepārsteidz Ryanair šefa Michael O’Leary ekstravagantās idejas gan par stāvvietu ieviešanu kompānijas lidmašīnās, gan par papildus maksas ieksēšanu par tualetēm vai pārāk resniem pasažieriem. Taču šoreiz pret kompānijas vadītāja jaunāko provokatīvo ideju iestājas Ryanair piloti, vēsta Independent.ie.

Viņi apsūdz Michael O’Leary pasažieru drošības apdraudēšanā, un tas saistīts ar viņa pēdējo priekšlikumu naudas taupīšanas nolūkos likvidēt otrā pilota štata vietu Ryanair lidojumos. Aviokompānijas vadītājs paziņojis, ka nav vajadzības paturēt otros pilotus, ja tos var aizstāt ar stjuartiem, kas būtu apmācīti ekstremālā gadījumā nosēdināt lidmašīnu.
Britu pilotu asociācija raksturojusi šos apgalvojumus kā “neprātīgus un bīstamus”. Vecākais pilots, kurš vēlējās palikt anonīms, kritizēja ideju, sakot: “Sabiedrība nevēlas par lētu naudu aizlidot uz kapiem.”
Michael O’Leary joprojām apliecina savu sarkastisko pieeju biznesam gan ar idejām, gan apgalvojumiem plašsaziņas līdzekļos. “Ja jums attiecībā uz gaisa satiksmi nav radikāla viedokļa, tad jums ir sasodīti līdzīga domāšana ar visiem citiem plānprātiņiem šajā nozarē,” pausts kādā intervijā.
Ryanair boss joprojām nav atmetis ideju par maksas tualešu ieviešanu visos īstermiņa lidojumos, likvidējot 2-3 tualetes lidmašīnā un par atlikušās vienas izmantošanu iekasējot 1€. O’Leary uzskata, ka lidojumam nav jābūt ne patīkamam, ne komfortablam. “Tas ir tikai veids kā nokļūt no punkta A uz punktu B un tam jābūt ātram, efektīvam, pieejamam un drošam.”
Tāpat joprojām aktuāla ir kompānijas bosa vēlme pēdējās 10 sēdekļu rindas aizstāt ar stāvvietām, kas aprīkotas ar roku balstiem, tādējādi samazinot cenas par 20-25%. “Vienīgais arguments pret to ir – ja būs avārija, cilvēki tiks ievainoti. Taču, ja būs avārija, ievainoti tiks arī cilvēki sēdvietās.”
Michael O’Leary arī nepiekrīt pakalpojumu biznesā plaši izplatītajam viedoklim, ka klientam vienmēr ir taisnība: “Klientam parasti nav taisnība. No klientiem dzirdam tikai sūdzības, kad viņi vēlas pārkāpt mūsu noteikumus. Pazūdiet!”

FOTO: baltic-ireland.ie