Aviokompānija Ryanair ar 1.novembri ir mainījusi reģistrēšanās lidojumam termiņus pasažieriem, kuri nevēlas maksāt papildus par sēdvietas rezervēšanu, un izmaiņas attiecas gan uz esošajām rezervācijām, gan uz jaunajām. Pasažieriem izsūtītajās e-pasta vēstulēs teikts, ka, sākot ar minēto datumu šai pasažieru kategorijai bezmaksas reģistrēšanās lidojumam būs iespējama laikā no četrām dienām līdz 2 stundām pirms lidojuma.
Kā zināms, šobrīd pasažieri var internetā reģistrēties lidojumam, sākot no septiņām dienām pirms lidojuma.
Ryanair norāda, ka jebkurš pasažieris var rezervēt paša izvēlētu sēdvietu gan kompānijas mājas lapā, gan, izmantojot mobilo aplikāciju, no lidojuma rezervācijas veikšanas brīža līdz 2 stundām pirms lidojuma. Cena par šo pakalpojumu ir no 6€ līdz 15€ par vienu sēdvietu. Tie pasažieri, kuri iegādāsies rezervētās sēdvietas, reģistrēšanos lidojumam varēs veikt laika periodā no 30 dienām līdz 2 stundām pirms lidojuma.
Pasažieriem, kuri nevēlas piekrist aviokompānijas noteikumu izmaiņām, ir tiesības atcelt savus lidojumus un pieprasīt naudas atgriešanu piecu dienu laikā no paziņojuma saņemšanas brīža. Ja pasažieris šajā periodā lidojumu neatcels, tiks uzskatīts, ka viņš ir piekritis noteikumu izmaiņām.
Pārmaiņas radīs neērtības pasažieriem, kurus apmierina jebkura vieta lidmašīnā un kas nevēlas maksāt papildus par rezervētu sēdvietu. Dodoties nedēļu ilgā atvaļinājumā nebūs iespējams piereģistrēties lidojumam atpakaļ un nāksies domāt par to, kā to pirms atpakaļceļa izdarīt.
Ryanair pasažieri uz noteikumu izmaiņām ātri reaģējuši sociālajos tīklos. Vairāki Twitter lietotāji pauduši bažas par to, ka šis pavērsiens varētu liecināt par aviokompānijas atgriešanos pie iepriekšējās klientu apkalpošanas politikas.
FOTO: baltic-ireland.ie
reklāma: reklama@baltic-ireland.ie redakcija: info@baltic-ireland.ie
Ir bijusi gadijumi, ka nav pat iespejams pieregistreties, atpakalcelam, un tad vajadzes maksat maksu 70.00€ vai 100.00€ sodu, lai varetu atgriezties.
Man liekas ka ir tā : Piereģistrēt savu lidojumu var 30 dienas pirms lidojuma. Brīvās sēdvietas pieteikt var 7 dienas pirms lidojuma.
Līga Kalāce, kas tie par 100 € sodiem un 70 € ? No kurienes tādi cipari sagrābstīti? Ja lidostā taisa check in, tad ir jāmaksā €45,-, bet nez vai uz Pasaules ir daudz tādu vietu, uz kurām lido Ryanair, kur nav interneta un nav iespējams norādītajā laikā piereģistrēties atpakaļreisam! Ja nu tāda vieta tiešam ir tad lidostās jau nu parasti tomēr internets ir, un 2h pirms lidojma var piereģistrēties jau lidostā.
Nesaskatu tur nekādu problēmu. Aer lingus jau visu laiku bez maksas var piereģistrēties tikai 24h pirms lidojuma – ja vēlies piereģistrēties agrāk, ir jāmaksā par sēdvietu.