Ar ziņu, ka Bank of Ireland ir pieņēmusi lēmumu slēgt 103 nodaļas Zaļajā salā, ir nākusi klajā raidstacija RTE. Slēgšanas rezultātā bankas filiāļu tīkls Īrijas Republikā tiks samazināts par 88, atstājot 169, savukārt Ziemeļīrijā tiks slēgtas 15 filiāles, atstājot 13. Filiāles nolemts slēgt sākot ar septembra beigām. Viens no iemesliem šādam solim ir paātrinātā bankas digitalizācija.
Filiāļu, kuras plānots slēgts, saraksts šeit.
Publicējot rezultātus par 2020. gadu, Bank of Ireland ir paziņojusi, ka klientu vēlme veikt bankas norēķinus digitāli arvien palielinās, tāpēc pēdējos gados ir veikts nozīmīgs ieguldījums uzlabojot tehnoloģiju infrastruktūru, digitālo piedāvājumu un klientu piesaisti. “Tajā pašā laikā mēs esam pieredzējuši pastāvīgu mūsu filiāļu izmantošanas samazināšanos,” teikts publikācijā, kur minēts arī – “No klientu teiktā izriet, ka filiāļu apmeklējumi vēl vairāk samazināsies, pārejot no skaidras naudas uz ciparu un bezkontakta maksājumiem.”
Īrijas Banka uzsver, ka tās mobilā lietotne ir vispopulārākais veids, kā veikt bankas norēķinus, un katru dienu to izmanto gandrīz pusmiljons klientu, bet pēdējo divu gadu laikā kopējā intensitāte ir pieaugusi par trešdaļu. Tikmēr cilvēku skaits, kas apmeklē filiāles, ir strauji samazinājies un tagad ir nedaudz vairāk nekā puse no tā, kāds šis apjoms bija 2017. gadā.
“Mēs turpināsim darboties 182 filiālēs visā Īrijas salā. Filiāles būs neatņemama daļa no grupas stratēģijas, apvienot fiziskos un digitālos pakalpojumus, lai apmierinātu mūsu klientu vajadzības,” apgalvo Īrijas Bankas grupas izpilddirektore Francesca McDonagh. Viņa arī piebilst, ka līdz 2022. gada beigām atlikušajā filiāļu tīklā tiks ieguldīti 12 miljoni eiro.
Vienlaikus Īrijas Banka ir paziņojusi, ka ir vienojusies par jaunu partnerību ar Īrijas pasta An Post nodaļām, kas Bank of Ireland klientiem piedāvās bankas pakalpojumus vairāk nekā 900 vietās visā Īrijā. Pakalpojumu klāstā būs skaidras naudas, čeku uzlikšana uz konta un skaidras naudas izņemšana, pie kam An Post nodaļās šīm operācijām klientiem būs pieejams ilgāks darba laiks nekā tradicionālajās bankas filiālēs. Turklāt pasta nodaļās šie pakalpojumi būs pieejami arī sestdienās.
FOTO: baltic-ireland.ie
reklāma: reklama@baltic-ireland.ie redakcija: info@baltic-ireland.ie